Termeni și Condiții

1. Prevederi generale

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de SilverWellness, o platformă dedicată programelor de yoga și wellness pentru persoane de peste 60 de ani. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați acești termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.

2. Definiții

3. Eligibilitatea și înregistrarea

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor de minimum 50 de ani. Pentru a accesa programele complete, trebuie să vă creați un cont și să furnizați informații exacte și complete despre dvs.

Sunteți responsabili pentru menținerea confidențialității contului și parolei dvs. și pentru toate activitățile care au loc în contul dvs. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

4. Utilizarea serviciilor

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă pentru a utiliza serviciile în conformitate cu acești termeni. Această licență este valabilă atât timp cât sunteți utilizator activ al platformei.

Utilizări permise:

• Participarea la programele și cursurile pentru care v-ați înscris
• Accesarea materialelor educaționale puse la dispoziție
• Interacțiunea cu instructorii și alți membri ai comunității
• Utilizarea personală, non-comercială a conținutului

Utilizări interzise:

• Reproducerea, distribuirea sau modificarea materialelor fără autorizație
• Utilizarea comercială a serviciilor sau conținutului
• Încercarea de a obține acces neautorizat la platformă
• Postarea de conținut ofensator, fals sau înșelător
• Întreruperea funcționării normale a serviciilor

5. Plăți și abonamente

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe platformă și includ TVA conform legislației în vigoare. Plățile se efectuează în avans pentru perioada de abonament selectată.

Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul perioadei, dacă nu solicitați anularea cu cel puțin 7 zile înainte de data de reînnoire. Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cu o notificare prealabilă de 30 de zile.

6. Responsabilități și limitări

Responsabilitățile utilizatorului:

• Respectarea instrucțiunilor de siguranță furnizate de instructori
• Comunicarea oricăror probleme de sănătate relevante
• Oprirea exercițiilor în caz de disconfort sau durere
• Asigurarea că spațiul de practică este sigur și adecvat

7. Proprietate intelectuală

Toate materialele disponibile pe platformă, inclusiv videoclipurile, textele, imaginile și programele de antrenament, sunt protejate de drepturi de autor și aparțin SilverWellness sau partenerilor săi.

Nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți sau să utilizați comercial aceste materiale fără permisiunea expresă scrisă. Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală este esențială pentru continuarea furnizării serviciilor de calitate.

8. Politica de anulare

Puteți anula participarea la sesiuni individuale cu cel puțin 24 de ore înainte de începere fără penalizări. Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi taxate conform politicii de tarife.

9. Modificări și actualizări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții pentru a reflecta modificările în serviciile noastre, legislația aplicabilă sau din motive operaționale.

Orice modificări semnificative vor fi comunicate utilizatorilor cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare, prin email sau notificare pe platformă. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

10. Forța majoră

Nu vom fi responsabili pentru întârzieri sau imposibilitatea de a furniza serviciile din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: dezastre naturale, pandemii, conflicte, probleme tehnice majore sau modificări legislative.

În astfel de situații, vom face tot posibilul să informăm utilizatorii și să oferim soluții alternative sau să reprogramăm serviciile afectate.